La Porta del Sole Hotel & Village ★★★★

Assolutamente nulla!

Posizione, struttura

Personal - wie die eigene Familie: viel gesprochen, viel gelacht, immer hilfsbereit (besonders nett und freundlich war Rita). Leckeres Essen, Restaurantpersonal geht auf persönliche Wünsche ein, Portionen könnten bisschen kleiner sein (habe viel zugenommen). Strand direkt neben dem Hotel. Zimmer sind Pico Bello sauber und groß, scheinbar vor Kurzem gebaut oder komplett renoviert.

etwas weit von der Zivilisation, aber viele Reise-Tipps bekommen und dadurch nicht wirklich als Minus zu sehen

Zimmergröße Parkplatz Naturverbunden

Anlage sehr ungepflegt und heruntergekommen Keine Liegen am Pool Pool war schon länger nicht mehr nutzbar Lichtschalter waren klebrig Frühstück sehr minimalistisch Fugen in der Dusche müssen erneuert werden

Lage mitten Zugang zum Strand. Es ist ein Familienhotel mit Animation. Essen ist schlimm. Frühstück ist okay. Sehr freundlicher Empfang, Zimmer gut ausgestattet.

Che dire, un posto sperduto e senza personale, ma nulla da dire sulla camera super pulita

Camera pulitissima e spaziosa Posizione fantastica su una spiaggia meravigliosa Il personale della reception davvero gentile e disponibile

Colazione pessima con prodotti confezionati Anche il servizio inesistente Una sala ed un portico meravigliosi circondati da un giardino lussureggiante e la colazione servita in un angolo buio e triste. Un vero peccato

Nel complesso tutto..

Migliirerei sinceramente la colazione!

Piscina

La colazione scarsa e poca

Vicinanza al mare

Forse era un po’ fredda, soprattutto il bagno dato che c’era il termosifone spento

Tutto super a parte la posizione.

camere belle ariose e pulite

Purtroppo nulla. Esperienza per niente positiva. Non penso che ritornerò

L'organizzazione, la camera, la struttura, i servizi, l'attenzione per il cliente. Molto probabilmente il periodo sbagliato, confermato anche da uno dei dipendenti della struttura. Avevano aperto da poco e quindi per niente organizzati nei servizi e nell'accoglienza del cliente anche se avvisati in anticipo soprattutto sulle mie esigenze alimentari riguardo la colazione. Al check-in quando sono arrivato ho trovato un gruppo di turisti che si stavano già lamentando con lo staff della reception per dei disservizi o incongruenze tra la prenotazione e quello che gli è stato assegnato. Incongruenze che ho anche io riscontrato nella mia camera: da prenotazione mi avrebbero dovuto assegnare una Camera Matrimoniale Deluxe ad uso singola e mi ritrovo una camera che di Deluxe non aveva nulla, con letto per niente comodo e bidone in plastica come raccolta dell'acqua di scarico del condizionatore dentro la camera stessa (vedere foto). Per quanto riguarda la colazione, nonostante avessi avvisato in tempo sulle mie esigenze alimentari, durante le fasi di prenotazione, e concordato l'orario la sera del mio arrivo in struttura per non arrivare in ritardo agli appuntamenti di lavoro, li ho trovati per niente organizzati: alle 8:00 mi presento puntuale in sala, alle 8:20 mi era ancora arrivato il cappuccino con confezioni di biscotti scaduti (vedere foto), alle 8:30 mi alzo da tavola perché già fortemente scocciato e in ritardo. Loro si sono poi scusati dicendomi che purtroppo avevano dovuto gestire un gruppo numeroso di stranieri, ma da una struttura a 4 stelle non mi aspetto giustificazioni del genere e soprattutto mio personalissimo parere se non si è ancora in grado di ricevere la capienza totale degli ospiti non impegno l'intero hotel se devo offrire un servizio scadente.

La piscina e la spiaggia raggiungibile a piedi (docuicmq.non abbiamo usufruito)

Purtroppo la camera Hotel non corrispondeva assolutamente alla prenotazione fatta. Mancava un letto, non era di 35 mq e il bagno non aveva il bidet. Lo staff ha risolto aggiungendo un letto in mezzo alla stanza. Colazione scarsa e disorganizzata, senza rispetto degli orari e cena al ristorante (pagata a parte) di bassa qualità.